Горячая линия

Печать

С 25 марта в министерстве социальной политики края открыта горячая линия по вопросам оказания помощи в период распространения коронавируса. Позвонив по телефону 8-800-200-82-42, граждане могут обратиться за помощью в доставке товаров первой необходимости и медикаментов, а также по вопросам информирования населения по профилактике новой коронавирусной инфекции.

За пять дней сотрудники call-центра приняли более 500 звонков. Специалисты горячей линии уточняют, с какой проблемой обращается гражданин и либо передают запросы о помощи социальным работникам в территории края, либо адресуют запрос соответствующим ведомствам или волонтерским организациям.

«Большинство обращений связаны с уточнением симптомов заболевания, приобретением медикаментов и продуктов питания. Есть звонки с сообщениями о нарушении гражданами режимов самоизоляции», — сообщают в министерстве.

Напоминаем, что бесплатный телефон горячей линии работает ежедневно с 08:00 до 20:00.